RESUMEN La presente investigación tiene como Problema general ¿Cuál es la influencia de la implementación de un chatbot en el proceso de atención a las unidades descentralizadas de la SUTRAN, 2016? El objetivo general es determinar la influencia de la implementación de un chatbot en el proceso de atención a las unidades descentralizadas de la SUTRAN, 2016. El estudio fue de tipo Experimental y el diseño Cuasi - Experimental, La población en estudio estuvo conformada por todos los procesos de atención a las unidades descentralizadas de la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancía, 2016 y el muestreo es no probabilístico por conveniencia de tamaño igual a 55, los datos se obtuvieron a través de la realización de un cuestionario a partir de una escala tipo Likert. Se tabularon y se procesaron los datos en el paquete estadístico SPSS Versión 24....

Descripción: En la actualidad, las organizaciones almacenan grandes cantidades de datos en formato digital que dificultan obtener patrones para tomar las decisiones de negocio correctas. Los diferentes algoritmos de Machine Learning toman importancia para atender esta necesidad debido a que permiten obtener patrones a partir de los datos de manera automática. En el presente cuso se realiza una revisión y exploración de los algoritmos de Machine Learning con el objetivo de revisar sus aplicaciones para resolver problemas del mundo real. El curso contribuye directamente al desarrollo de la competencia específica Abet 1 - Solución de problemas (nivel 2) y la competencia general Manejo de información y pensamiento Crítico. Propósito: El curso de Analítica de datos y Sistemas predictivos ha sido diseñado con el propósito de permitir al estudiante desarrollar un proyecto aplicando ...

Descripción: Business analytics Big Data se refiere a las formas en que las empresas, como los negocios, las organizaciones sin fines de lucro y los gobiernos, pueden utilizar los datos para obtener información y tomar mejores decisiones. Business analytics Big Data se aplica en operaciones, marketing, finanzas y planificación estratégica, entre otras áreas. La capacidad de utilizar los datos con eficacia para tomar decisiones rápidas, precisas y rentables ha sido una ventaja estratégica fundamental para empresas tan diversas como Walmart, Google, Capital One y Disney. Por ejemplo, Capital One utiliza sofisticadas capacidades analíticas para adaptar las ofertas de tarjetas de crédito a los clientes con mayor precisión que su competencia. Walmart utiliza la analítica para supervisar y actualizar su inventario de forma que le permita servir a sus clientes a un coste excepcionalm...

Descripción: Business analytics Big Data se refiere a las formas en que las empresas, como los negocios, las organizaciones sin fines de lucro y los gobiernos, pueden utilizar los datos para obtener información y tomar mejores decisiones. Business analytics Big Data se aplica en operaciones, marketing, finanzas y planificación estratégica, entre otras áreas. La capacidad de utilizar los datos con eficacia para tomar decisiones rápidas, precisas y rentables ha sido una ventaja estratégica fundamental para empresas tan diversas como Walmart, Google, Capital One y Disney. Por ejemplo, Capital One utiliza sofisticadas capacidades analíticas para adaptar las ofertas de tarjetas de crédito a los clientes con mayor precisión que su competencia. Walmart utiliza la analítica para supervisar y actualizar su inventario de forma que le permita servir a sus clientes a un coste excepcionalm...

Descripción: En la actualidad, las organizaciones almacenan grandes cantidades de datos en formato digital que dificultan obtener patrones para tomar las decisiones de negocio correctas. Los diferentes algoritmos de Machine Learning toman importancia para atender esta necesidad debido a que permiten obtener patrones a partir de los datos de manera automática. En el presente cuso se realiza una revisión y exploración de los algoritmos de Machine Learning con el objetivo de revisar sus aplicaciones para resolver problemas del mundo real. El curso contribuye directamente al desarrollo de la competencia específica Abet 1 - Solución de problemas (nivel 2) y la competencia general Uso de la información para el pensamiento crítico. Propósito: El curso de Analítica de datos y Sistemas predictivos ha sido diseñado con el propósito de permitir al estudiante desarrollar un proyecto apli...