La presente investigación titulada “Medidas de protección contra la violencia familiar y calidad del servicio en usuarios de la Comisaría de la Familia, Tarapoto 2019” tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre las medidas de protección contra la violencia familiar y la calidad de servicio en usuarios de la Comisaría de la Familia. El tipo de estudio fue descriptivo-correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 407 usuarios atendidos en casos de medidas de protección, del cual se obtuvo una muestra de 104 usuarios víctimas de violencia familiar, a través del muestreo aleatorio simple. Se utilizó el instrumento del cuestionario. Los resultados obtenidos mostraron que el nivel de seguimiento a las medidas de protección contra la violencia familiar fue considerado como 4% “nivel bajo”, 8% �...

La presente investigación tuvo como finalidad establecer la relación entre el clima organizacional y las relaciones interpersonales en el personal administrativo de la Región Policial San Martín. La muestra se conformó por 120 personal administrativo de la región policial, para lo cual, el tipo de investigación fue aplicada, con un diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional. Los instrumentos empleados fueron; la Escala de Clima Organizacional (CL SPC) y la Escala de Relaciones Interpersonales. Los resultados evidencian que el clima organizacional y las relaciones interpersonales se correlacionan significativamente, lo que indica que cuando el nivel del clima organizacional aumenta, también aumenta el nivel de las relaciones interpersonales.