Esta investigación surgió de la inquietud por conocer las características de la comunicación en la organización y plantear la manera más adecuada de mejorar sus niveles; de esta forma, el objetivo general del estudio se planteó identificar las características de la comunicación organizacional, que permita diseñar una propuesta de mejora con talleres basado en estrategias de comunicación interpersonal en la Unidad Educativa Durán, Ecuador - 2019 En el aspecto metodológico, el estudio fue de tipo no experimental, con enfoque cuantitativo y diseño descriptivo propositivo. La población y muestra estuvo constituida por 31 docentes en la Unidad Educativa Durán, en el año 2019; la técnica Para el presente estudio, la población estuvo constituida por los 31 docentes de la Unidad Educativa Gral. Eloy Alfaro Delgado del cantón Durán-Ecuador. 2019. El instrumento que se aplicó...