En una empresa comprometida y socialmente responsable la imagen corporativa positiva que proyecta se convierte en la actualidad en un valor económico dependiendo de su aceptación o no, y se ve reflejado en su incremento económico, aceptación social para realizar sus operaciones previniendo los conflictos sociales, en este sentido la Refinería Conchán (administrada por Petroperú S.A.) es un terminal que despacha combustibles tiene un programa de responsabilidad social empresarial que determina la imagen corporativa de la misma. La investigación busca determinar la relación de la dimensión económica, medioambiental de la responsabilidad social empresarial con la imagen corporativa en la Refinería Conchán - Empresa Petroperú, y determinar la relación de la dimensión habilidad corporativa, imagen social y ambiental de la imagen corporativa con la responsabilidad social empres...

El presente estudio se realizó en la comunidad de San José de Apata, distrito de Apata, Provincia de Jauja, con el objetivo Conocer el modelo de comunicación entre la empresa y la comunidad que genera el conflicto socio ambiental en San José de Apata. La metodología tuvo como fases la recopilación de información, el análisis de la caracterización de los actores, proceso comunicativo y análisis de los casos estudiados. El análisis de la caracterización de los actores, basado en la razón de ser y la racionalidad económica de la empresa y de la comunidad, permitió conocer de forma descriptiva la organización interna de cada actor social, y permitió la identificación de actores sociales que intervienen en los conflictos suscitados entre la empresa y la comunidad. Así como en el proceso comunicativo entre San José y Upkar Mining, se tomó en cuenta tres ejes de análisis: ...