El objetivo del presente trabajo de suficiencia profesional es proponer una mejora en el proceso de cobranzas y evaluación de las licitaciones de los clientes entidades del estado B2G de la empresa Serpost SA, con la finalidad de obtener mejores resultados de gestión que se reflejen en una mejora financiera. Esto se logrará proponiendo soluciones a los problemas detectados como la creación de un Departamento de Cobranzas y Evaluación de las Licitaciones de los clientes B2G, mejorando las políticas y procedimientos para la cobranzas y evaluación de las licitaciones de los clientes B2G y utilizando una herramienta informática para el control de los clientes y las cuentas por cobrar. Con estas propuestas se logrará ser más eficiente en los procesos operativos reduciendo las penalidades que aplican los clientes. Asimismo, lograremos una eficiencia en el control de los clientes y la...

El presente investigación desarrolla la actividad económica de la "Mueblería Arte en Madera S.A.C". la cual es una empresa industrial especializada dedicada a la fabricación y comercialización de muebles abatibles y tradicionales para la optimización de espacios, hechos totalmente de madera para brindar a los clientes un producto innovador y de calidad. El proyecto será evaluado en un horizonte de 5 años, a ejecutarse desde el año 2019 hasta el año 2023. Todas las estimaciones financieras se ubicarán en este periodo de tiempo; utilizando el año 2019 como año base y punto de inicio.