En la investigación titulada “Influencia de las fuentes de información en la calidad del servicio de los trabajadores del Departamento de Comisiones del Congreso de la República - Lima, 2015”, el objetivo general de la investigación fue analizar el rol que cumplen los servicios de información implementados en el Congreso de la República, respecto al trabajo del personal que tiene a su cargo un aspecto sustantivo del proceso legislativo, que es el estudio y dictamen de las iniciativas legislativas en Comisiones del Congreso de la República -Lima, 2015. El tipo de investigación es sustantiva, el nivel de investigación es descriptivo y el diseño de la investigación es descriptivo causal y el enfoque es cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 347 trabajadores del Dpto. de Comisiones del Congreso de la República. La técnica que se utilizó es la encuesta y los instrume...