La presente investigación titulada Balance Social: Organización y Gestión en la Universidad Nacional del Altiplano, se realizó para contar con una herramienta que permitirá modernizar la organización y gestión. Sus objetivos están orientados a establecer la organización y gestión de la formación académica en la UNA; determinar los alcances de la organización y gestión de la investigación científica, humanística y tecnológica de la UNA, y, caracterizar la organización y gestión de la proyección y extensión universitaria de la UNA. la investigación es de tipo cualitativa, sustentada en la teoría fundamentada, que permitió descubrir, explicar e interpretar la realidad tomando como base indicadores para la construcción del Balance Social, centrado en la percepción de los públicos internos y externos. La investigación se delimitó en tres ejes fundamentales: forma...

El presente estudio tiene como objetivo determinar el grado de influencia del clima organizacional en el desempeño laboral del personal administrativo de la UNA-Puno: 2016-201. Así, se busca demostrar que las condiciones institucionales y laborales influyen en buena medida en el rendimiento laboral de los trabajadores administrativos y por ende en su cumplimiento o incumplimiento de los objetivos y metas institucionales de la universidad. La metodología utilizada es el paradigma cuantitativo de carácter hipotético-deductivo basado en el enfoque neopositivista, en la medida que se buscó la contrastación de las teorías organizativas en las relaciones entre los trabajadores administrativos de la universidad; asimismo, se ha enfatizado en el análisis del comportamiento de los actores organizacionales: personal administrativo. La población está constituida por 995 trabajadores admi...