La presente investigación tiene como objetivo principal realizar un análisis respecto al nivel de los tiempos de entrega de productos, específicamente de la filosofía y metodología conocida como las 5S, respecto a la reducción de los tiempos de entrega de producto de una empresa importadora. El estudio se ha realizado en la empresa PROINSA IMPORTADORA S.R. LTDA, donde se identifica la problemática en el proceso de distribución de productos, tales como incumplimiento y retraso en tiempos de entrega, generando como consecuencias el incremento de conflictos con el cliente final, elevación de costos de despacho por ineficiencia en los procesos internos, y adquisición de alternativas correctivas para cumplir con los compromisos pactados con el cliente final. Por ello, se plantea la implementación de la filosofía 5S como una propuesta de mejora panorámica respecto a los procesos; ...

El drawback es un medio utilizado por las Mypes que exportan mercancías no tradicionales para recibir un monto económico mínimo del total del valor de las mercancías exportadas, en el Perú este mecanismo tiene más de 20 años, como política de promoción a los sectores que producen mercancías no tradicionales, por ello el estado peruano ha lanzado una lista de partidas arancelaria que puedan acogerse a este régimen, el presente estudio tuvo como objetivo Determinar si existe diferencia del drawback en las exportaciones de las Mypes en el Perú Año 2016- 2017. Sobre las exportaciones por partida arancelaria, y los sectores económicos más representativos a nivel nacional. El paradigma que rige esta investigación es positivista asimismo el método utilizado es hipotético deductivo, cuenta con un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, y un nivel descriptivo comparativo, y e...