El presente proyecto profesional consiste en analizar el proceso de aseguramiento de calidad de los entregables que intervienen en el desarrollo de software en una empresa de servicios de tecnolog?a, as? como, los problemas que afectan directamente al buen funcionamiento del proceso antes indicado, todo esto, con el fin de optimizar y rentabilizar la cadena de valor de la empresa objeto de estudio. El an?lisis ser? llevado a cabo en la empresa GMD S.A.; empresa dedicada al rubro de Tecnolog?a de la Informaci?n. Actualmente la empresa no cuenta con un sistema inform?tico que le permita gestionar de manera eficaz y eficiente la ejecuci?n de las actividades del proceso de aseguramiento de calidad. Por lo tanto, se desarrollar? una propuesta integral que permita optimizar el proceso de aseguramiento de calidad en el desarrollo de software y las actividades de gesti?n. Para ello, se deber? pl...

La presente tesis tiene el objetivo de evaluar la viabilidad técnica, económica y financiera de un Plan de Negocios para la implementación de una Peluquería Spa para niños y adolescentes de 1 a 13 años brindando servicios de corte de cabello, peinado, tatuaje temporal, manicure, pedicura, tratamiento facial, entre otros servicios. Todo ello presentado en un ambiente diferente y divertido; donde nuestros clientes se sientan cómodos y a gusto. Se ha realizado un análisis, describiendo la idea del negocio, su justificación, y el concepto del negocio. Se aplicó encuestas a padres de familia donde se obtuvo como resultado que un 73% lleva a sus hijos e hijas a peluquerías que son de adultos; con lo cual se infiere que existe un mercado potencial a ser atendido. Así mismo, también se analizó el mercado mediante herramientas como el PESTEL, las Fuerzas Porter y el análisis FODA q...