La investigación denominada: Habilidades blandas y atención al usuario en una Red Integrada de Salud Región de Amazonas, 2024, tuvo por objetivo: analizar la relación entre las habilidades blandas y la atención al usuario en una Red Integrada de Salud Región de Amazonas, 2024; el enfoque fue cuantitativo, el alcance correlacional y el diseño no experimental; la muestra lo representaron 126 colaboradores; se usó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario de habilidades blandas y el cuestionario de atención al usuario; por resultados se determinaron que el 60% de los colaboradores mostraron un nivel medio de habilidades blandas, asimismo, un 61%presentó un nivel medio de atención al usuario, de igual forma, se estableció que las habilidades blandas se relacionan con la atención al usuario (p=0.000 y Rho=0.898), además, las habilidades de comunicación, lider...

El presente estudio de investigación se estableció con el objetivo de determinar el nivel de estrés académico de los estudiantes de la Escuela de Enfermería de la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, Chachapoyas, 2016. El tipo de de investigación fue tipo cuantitativo, descriptivo, prospectivo transversal. La población estuvo conformada por 112 estudiantes a quienes se le aplicó el Inventario SISCO del Estrés Académico, elaborado por Barraza (2006) cuya confiablidad por mitades de 0.87 y una confiabilidad en alfa de Cronbach de 0.90. Los resultados evidencian que del 100 % (112) de estudiantes de la Escuela Profesional de Enfermería encuestados, el 58,0 % (65) presenta predominantemente un nivel de estrés académico medio; el 24,1 % (27) presenta un nivel de estrés académico medio alto; el 12,5 % (14) presentan un nivel de estrés académico medio...