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tesis de maestría
La presente tesis titulada “Aplicación del Mantenimiento Productivo Total para mejorar la productividad en la empresa DME Servicios Generales E.I.R.L., Lima – 2023” tuvo como objetivo principal implementar la metodología TPM (Total Productive Maintenance) para optimizar el desempeño de los equipos, reducir tiempos de inactividad y mejorar los indicadores de productividad en el área operativa de la empresa. DME Servicios Generales E.I.R.L., especializada en servicios eléctricos y electromecánicos, enfrentaba diversas deficiencias como la mala ejecución de mantenimientos, falta de planificación, escasa capacitación técnica y una alta recurrencia de fallas en sus procesos, lo que generaba retrasos, costos adicionales y una baja calidad en el servicio entregado. Mediante un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y diseño preexperimental, se evaluaron los indicadores antes y ...