The objective of this research was to analyze the contribution of inbound marketing to customer acquisition in the gastronomic sector of Piura in 2024. The study employed an applied methodology, a mixed approach, a non-experimental cross-sectional design, and a descriptive level of analysis. The study sample consisted of 196 customers of restaurants in the city of Piura. The questionnaire was employed as a data collection instrument, with the objective of obtaining information from restaurant customers. The results demonstrated that 46.4% of respondents indicated that restaurants generate pertinent content for dissemination through their various digital media channels, while 50% asserted that the quality of service received significantly influences their perception of the business. It was concluded that inbound marketing benefits restaurants in terms of customer acquisition. However, it ...

La presente investigación se acogió al objetivo de desarrollo sostenible ocho: trabajo decente y crecimiento económico. Tuvo como objetivo analizar la manera en la que el inbound marketing contribuye a la captación de clientes en el sector gastronómico de Piura, 2024. Se empleó una metodología aplicada, enfoque mixto, diseño no experimental de corte transversal y nivel descriptivo. La muestra estuvo conformada por 196 clientes de dos restaurantes en la ciudad de Piura. Se hizo uso del cuestionario y guía de entrevista como instrumentos de recolección de datos, el cuestionario estuvo dirigido a los clientes de dos restaurantes y la guía de entrevista a los dos gerentes de dichos negocios. Los resultados evidenciaron que el 46.4 % afirmó que los restaurantes generan contenido relevante para difundir por sus distintos medios digitales, mientras que el 50% manifestó que el servi...