La trombocitopenia es la disminución de plaquetas en el torrente sanguíneo constituyendo la segunda causa de las alteraciones hematológicas y la principal causa de alteraciones de la coagulación en las pacientes obstétricas. La trombocitopenia afecta hasta 15 % de todos los embarazos siendo está más evidente en el tercer trimestre de gestación. Se considera trombocitopenia gestacional cuando las plaquetas se encuentran por debajo de los valores normales que son 150.000 a 450.000 pmc

La Calidad en el Servicio de Atención de acuerdo a Camarasa (2004) “La Calidad de los servicios de atención constituyen el conjunto de prestaciones y atenciones que el cliente espera recibir de la organización que los presta”. (p.13) Objetivo: Comparar el nivel de calidad del servicio de atención en la unidad de Laboratorio de Emergencia con respecto a la unidad de Laboratorio Central en un Hospital Público de Lima 2016. Metodología: Estudio de Nivel descriptivo comparativo, transversal, cuantitativo, prospectivo en el que se encuestaron 60 pacientes a través del Cuestionario SERVQUAL modificado por autor Gonzales Prada, E. previo cumplimiento de criterios de inclusión. Los datos se tabularon y graficaron en el programa estadístico SPSS versión 22 para Windows en español, se utilizaron tablas de frecuencias y gráficas para el análisis e interpretación de resultados, gua...