En la presente investigación titulada la logística inversa y la responsabilidad social empresarial en las telecomunicaciones, Lima- 2020, tiene como objetivo determinar la relación entre la logística inversa y la responsabilidad social empresarial, este trabajo dará a conocer la relación de la logística inversa con la responsabilidad que debe asumir la empresa de las telecomunicaciones, mediante estos proceso ayudan y contribuye a ser una empresa responsable con la sociedad y ambiente el cual también tiene efecto en los colaboradores, se va considerar a los operadores de las línea fijas que operan en nuestra ciudad de Lima. Las devoluciones de equipos de la telefonía fija y a la desorganización del retorno de los productos de telecomunicaciones hacia el punto de origen, sin una estructura estable de procesos para equipos dañados y obsoletos, la incidencia de los procesos apli...