La Caja Arequipa, objeto de este estudio, se posesionó, con el tiempo, como un elemento importante de la descentralización y de la democratización del crédito en el país, pues, como ente capitalista, lograron que personas de diversos sectores sociales accedieran al crédito y recibieran apoyo en el proceso productivo regional. Ello hizo que mejore la situación financiera de muchos pequeños y microempresarios, se generen fuentes de trabajo y contribuyó a incrementar las oportunidades. Dentro del sector, Caja Arequipa es considerada dentro de las instituciones que se dedican exclusivamente a los micros finanzas y han ido ganando mercado año a año. El presente trabajo tuvo como principal objetivo Describir las principales características del control interno. El nivel de investigación corresponde a una investigación descriptiva. Siendo el tipo de investigación descriptiva, pues...