Hoy en día, las empresas de transporte de carga internacional, cuyo rubro es el de comercio exterior, se enfrentan a muchos desafíos que las obliga a reducir costos frente al mercado para conseguir un mejor posicionamiento. Si bien es cierto que el objetivo de la consolidación es tener la mayor cantidad de cargas y que para lograr ello se debe ofrecer las mejores tarifas; en muchos de los casos, la oferta de estos servicios se transforma en pérdidas para las mismas compañías consolidadoras. En el presente proyecto, se estudiará a la empresa Craft Multimodal S.A y cómo las inversiones que realizan, es decir, dinero que dejan de percibir y que, finalmente, se convierte en pérdida, influye en su rentabilidad y reduce oportunidades en beneficio de ella misma. Se llevarán a cabo una serie de teorías que identifiquen la razón del problema. Para cualquier empresa de este rubro, una ...

El presente trabajo de investigación sustenta la puesta en marcha de una lavandería comercial que se dirige a jóvenes casados que viven en condominios. La idea surge debido al actual crecimiento demográfico de la población en Lima Metropolitana y al sistema de lavado que existe en el mercado actual de lavanderías y tintorerías, lo cual lleva a la creación de nuevos sistemas de negocios con conciencia a la mejora de la atención al cliente y poder brindarles una mejor experiencia en este proceso. Se explica cómo funciona el sistema de captación de nuevos clientes y el proceso de entrega de la ropa seca en los domicilios de nuestros clientes en el menor tiempo de espera posible. Asimismo, se desarrolla herramientas tales como el cálculo de áreas de trabajo, diseño de planta, diagramas de procesos, controles de calidad, mantenimiento de las máquinas, puesta en marcha de las ac...