El reto de las organizaciones es la mejora continua, buscando nuevas herramientas que ayuden a una mejor gestión y un óptimo manejo de recursos; siendo la Gestión de Riesgos Operacionales no sólo una herramienta con la que se mitigan los riesgos, sino también la que permita transformar los riesgos en oportunidades a través de planes de Gestión. Desde ese punto de vista, la presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la Gestión de Riesgos Operacionales en el área de tesorería de la Gerencia de Contabilidad y Finanzas de la Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo SAC, en adelante UPAGU SAC, la cual se encuentra organizada mediante Recaudación y Gastos, así como también Sub Procesos de Recaudación: por tesorería y banco; y los Sub Procesos de Gasto: Planilla, Fondos a Rendir y Pago a proveedores. El estudio se realizó mediante un diseño de in...