El crecimiento de un negocio se enfoca en los esfuerzos del personal en su conjunto orientados hacia una misma dirección, en ella se manejan recursos para la realización de las actividades; pero todas estas parten de las múltiples decisiones, para llegar a los resultados esperados, que muchas veces no son como los esperan, a fin de mejorar estos se necesita de la ayuda para mejorar la gestión. Precisamente esta ayuda se logra por la Auditoría Operativa que busca la buena gestión, dar consistencia a las acciones de la alta dirección, evaluar el desempeño, es decir se realiza un examen sistemático a fin de proporcionar una valoración independiente de los procesos, en donde este se orienta a la economía, eficiencia y eficacia. La Auditoria operativa al proceso del servicio de lavandería industrial de la Empresa “Servicios Melchorita S.A.C.”, la cual se caracteriza por el con...