La Universidad sigue trabajando con procesos desfasados, que no han podido ser mejorados, la investigación que se está realizando, busca como objetivo, la implementación de un modelo Bpm (Gestión por Proceso de Negocio), que se probará en las diferentes facultades de la Universidad Nacional San Cristóbal de Huamanga, siendo la finalidad hacer un análisis situacional de las diferentes dependencias de la facultad y así poder plantear una solución que repercutirá directamente mejorando los procesos actuales que realizan los trabajadores administrativos, dando una mayor agilidad en los procedimientos administrativos para los docentes, estudiantes de la facultad y público en general. El procedimiento para poder realizar el presente trabajo de investigación consiste en la utilización de herramientas, tecnologías, técnicas y métodos, para poder encontrar procesos, plantear nuevo...