La presente investigación tuvo como objetivo principal la Identificación de un modelo estratégico de Marketing para la captación de clientes con el objetivo de incrementar las ventas de productos nutracéuticos de la empresa Teoma. Para éste estudio de casos se recopiló la información mediante entrevistas semiestructuradas en profundidad a dos personas vinculadas al sistema multinivel o network marketing. Para el análisis de las categorías: como objetivos se aplicó el análisis de texto y las matrices de datos. Como resultado se obtuvieron las siguientes conclusiones: los distribuidores son personas mayores de edad de diferentes características, motivadas por incrementar sus beneficios económicos para asegurar su futuro, los distribuidores implementan acciones como estrategias de ventas, patrocinio y motivación. Casi Siempre, el promedio del total de los Beneficios Económic...

Este trabajo de investigación tiene como propósito determinar si existe relación entre el marketing relacional y la fidelización de clientes de una empresa nutracéutica en el distrito de Lima Metropolitana, 2024. El método empleado es cuantitativo - correlacional, con diseño no experimental de tipo transversal. Para calcular las variables se realizaron encuestas a 279 socios – clientes, quienes contestaron al cuestionario esquematizado de acuerdo a la primera variable y las dimensiones de la segunda variable, con una prueba de confiabilidad de Alfa de Cronbach por cada instrumento aplicado. Los resultados obtenidos se procesaron por el programa SPSS para verificar la prueba de hipótesis, se concluye que si existe relación entre el marketing relacional y fidelización de clientes en la empresa nutracéutica.