El presente estudio contribuye al logro de la meta 16.6 del objetivo de desarrollo sostenible N° 16, relacionado con promover paz, justicia e instituciones sólidas, investigación que surge a raíz de evidenciar la satisfacción ciudadana y gestión pública por resultados en una municipalidad distrital de Chiclayo, razones suficientes que motivaron a realizar el presente trabajo de investigación, cuyo objetivo principal es determinar cómo se relaciona la satisfacción ciudadana y la gestión pública por resultados en los usuarios de una municipalidad distrital de Chiclayo. La investigación se fundamenta con su finalidad tipo básica descriptivo, enfoque cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental, donde tuvo una muestra 378 ciudadanos de una municipalidad distrital de Chiclayo, a los cuales se les aplicó como instrumento cuestionarios de percepción de satisfacc...

El presente informe de investigación tuvo como objetivo realizar el análisis estructural del macizo rocoso para determinar el factor de seguridad en taludes de la carretera Cutervo – Puerto Chiple en vista que, se observó un problema relacionado con la inestabilidad de taludes en roca ocasionadas por las distintas condiciones presentes en el terreno. La muestra estuvo conformada por 5 estaciones geomecánicas que se realizaron entre el kilómetro 33+240 al kilómetro 34+240 de la mencionada carretera. Para realizar el procesamiento de información se trabajó con la técnica de análisis documental y observación. Entre los métodos empleados fueron el método analítico y de procesos, llegando a obtener como resultado que la roca predominante es de calidad buena, tipo (II) y el factor de seguridad para condiciones seudo – estáticas es 1.098 lo que permitió comprobar la hipótes...