La presente tesis debe responder al siguiente problema general: ¿Cómo influye el uso de la implementación del sistema de actas sacramentales en la calidad de los servicios administrativos parroquiales en la provincia de Huancayo? El objetivo general es: Determinar el uso de la implementación del sistema de actas sacramentales que influyen en la mejora de la Calidad de los servicios administrativos parroquiales en la provincia de Huancayo y la hipótesis general que debe contrastarse es: el uso del sistema de actas sacramentales influye positivamente en la calidad de los servicios administrativos parroquiales en la provincia de Huancayo. La metodología general de investigación es el científico, el tipo de investigación es aplicada, de nivel explicativo y de diseño pre experimental, con un enfoque cuantitativo. La población se ubicó en una de las 18 parroquias que se encuentran ...