El proyecto tiene como objetivo principal el plantear una alternativa de plataforma digital para el asesoramiento y financiamiento de créditos personales a las personas mayores de 18 años de Lima Metropolitana y Callao de tal forma que se constituya como una alternativa atractiva tanto para los que buscan un crédito, como para los que ofertan uno. Se planteó este proyecto dada la baja oferta de soluciones de este tipo. Se determinó, en base a las preferencias, a Lima Metropolitana y Callao como las ciudades donde se desarrollará el proyecto. Para ello, se llevó a cabo el estudio de mercado a través de encuestas tanto a potenciales solicitantes a un crédito como potenciales ofertantes. También, se determinó la demanda del proyecto, contando con una demanda de 243 062 potenciales usuarios dispuestos a utilizar la plataforma digital durante la vida útil del proyecto Luego de ell...

El presente trabajo se enfoca en el diseño y propuesta de un plan estratégico desde los frentes de marketing, operaciones, recursos humanos y responsabilidad social empresarial, englobados con un enfoque financiero para la empresa Supermercados Metro que le permita incrementar el market share de un menor porcentaje menor a otro mayor en 4 años, y liderar el sector de supermercados en el Perú. Para ello, el estudio inicia con el diagnóstico del entorno, desde el punto de vista político, macroeconómico y perfil del cliente respecto a su percepción de los supermercados y factores de decisión de compra. Luego de ello, se realiza el análisis de la industria de supermercados y se evalúa el nivel de rivalidad de competidores y poder de los compradores, de lo cual se concluye que coexisten variables que son favorables para estrategias expansivas e innovadoras para lograr posicionar e ...