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tesis de grado
Publicado 2018
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El actual trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre la Gestión de procesos y el área de logística de la empresa La Hanseática S.A. -, lo cual implico explorar en fuentes de información científicas para su respectiva ejecución. El método utilizado fue hipotético deductivo con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental transversal. La población de estudio estuvo constituida por los trabajadores de la empresa La Hanseática y la muestra establecida fue de 33 personas. Como instrumento de medición se realizó un cuestionario, el cual fue elaborado por 20 preguntas en escala de Likert, posteriormente, se procedió a analizarlo mediante el software estadístico SPSS 24. Asimismo, se utilizó la prueba estadística de RHO Spearman para saber el porcentaje de relación de la vari...