La investigación comprendió el desarrollo, implementación y evaluación de un sistema informático en el control de ventas de la empresa Transportes y Consignaciones ROMl’S E.I.R.L. La metodología de investigación que se utilizó fue cuantitativa y el tipo de estudio fue aplicado con un diseño de investigación pre-experimental. El objetivo principal de la investigación fue determinar el grado de influencia de un sistema informático en el control de ventas de la empresa Transportes y Consignaciones ROMl’S E.LR.L. La población de estudio estuvo compuesta por 190 transacciones de registro y consulta de los servicios vendidos en 1 mes. La muestra incluyó 67 ventas registradas y 60 ventas consultadas, y el muestreo fue estratificado. Para la recolección de datos de utilizó instrumentos como las fichas de observación y el cronómetro, la técnica que se utilizó fue la observ...