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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tuvo como objetivo de estudio determinar la relación entre las actividades de capacitación y el desempeño de los colaboradores de la Clínica San Francisco de Asis S.A., en la ciudad de Cajamarca, año 2019; aplicando una metodología de investigación descriptiva-cuantitativa, diseño no experimental, corte transversal y alcance correlacional; con una muestra de 33 colaboradores tomados por conveniencia finita; empleando la técnica de la encuesta formulada por 20 preguntas, 11 preguntas por la variable de actividades de capacitación (dimensiones de reacción, aprendizaje, comportamiento y resultados), y 9 preguntas por la variable de desempeño laboral (dimensiones de motivación, ambiente y capacidad para solucionar problemas). Para el análisis de las respuestas se utilizó la escala de Likert y el programa SPSS Versión 25. Asimismo, se estableció com...