La presente tesis desarrolla el diseño de un plano de distribución para la zona operativa de un taller automotriz multimarca, orientado a brindar servicios diarios de mantenimiento preventivo y correctivo a 85 vehículos livianos, según los requerimientos de la empresa Corporación Automotriz ICAB S.A.C., ubicada en el Callao, Lima-Perú. Para ello, se adoptó la metodología alemana VDI 2221, reconocida por su enfoque sistemático en el diseño técnico, aplicando sus siete etapas para lograr una planificación funcional, eficiente y adaptable a la demanda real del mercado. El estudio contempla el análisis del parque vehicular existente y proyectado, enfocado en unidades de categorías M1 y N1, alimentadas por gasolina o diésel, con una muestra representativa de diez marcas predominantes en Lima. Se dimensionaron las estaciones de trabajo, el área mínima operativa y los flujos in...