La presente investigación tiene como objetivo elaborar un plan de mejora de gestión por competencias para optimizar la productividad laboral del personal administrativo del Hospital Almanzor Aguinaga Asenjo, 2021; institución donde se llevó a cabo el estudio, además como específicos se identificó el nivel de la productividad. Acerca de la metodología, se precisa que esta se realizó bajo el enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y de diseño no experimental-propositivo, por ello, la muestra estuvo constituido por 233 trabajadores administrativos, a quienes se les aplicó un cuestionario para la recolección de datos, el mismo que ha sido validado a través del juicio de expertos. Como principal resultado se tiene que la productividad se sitúa en un nivel regular (46%) debido a que, existen problemas relacionados a la eficacia y eficiencia en las tareas que realizan, sobre to...

La investigación ESTRATEGIAS DE COBRANZA PARA MEJORAR LA LIQUIDEZ EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PARTICULAR VIRGEN DEL CARMEN – 2020 tiene como fin determinar estrategias de cobranza para mejorar la liquidez en la institución educativa particular Virgen Del Carmen – 2020. Se diseñó una investigación descriptiva y no experimental. La población estuvo conformada por los 25 colaboradores de la empresa. Se aplicó los instrumentos del cuestionario y la guía documental, los cuales fueron validados por peritos para confirmar su fiabilidad. El resultado más relevante es el 40% manifestó estar totalmente en desacuerdo que en la I.E.P. se detecta clientes con alto riesgo de morosidad, en tanto otro 40% dijo estar en desacuerdo, un 10% está de acuerdo y otro 10% está totalmente de acuerdo. Finalmente concluye que La determinación de las estrategias de cobranza para mejorar la liquide...