El presente estudio, tuvo como objetivo general determinar la relación de la gestión administrativa con la satisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de el Dorado, 2020. La investigación es de enfoque cuantitativo con alcance descriptivo correlacional ya que realiza la evaluación sobre el grado de relación entre las variables de estudio. El diseño de investigación fue no experimental de corte transversal debido a que se llevó a cabo el proceso sin tener que manipular las variables. Abarcó una población de 672 usuarios de los cuales se seleccionó una muestra de 180 usuarios y estuvo compuesta por hombres y mujeres de los rangos de edad entre 20 a más años, se encuestó al total de la muestra, para ello se hizo uso de instrumentos, para la variable gestión administrativa se utilizó a lo propuesto por la autora Barrenechea, M. (2017) y para la variable satisfacc...

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el presupuesto por resultados y gestión institucional en la Municipalidad Provincial de El Dorado - 2023. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental, cuya población y muestra fue de 87 trabajadores. La técnica de recolección fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de presupuesto por resultados tiene nivel bajo en 28.7 %, nivel medio en 54.1 % y nivel alto en 17.2 %, debido a que no realiza de manera adecuada la ejecución del presupuesto por resultados; y el nivel de gestión institucional se evidencio que, tiene nivel bajo en 32.2 %, nivel medio en 44.8 % y nivel alto en 23 %, dichos resultados se reflejan en las constantes muestra de insatisfacción de la población a través de diferentes medios (registro en el libro de reclamaciones, protestas y...