Currently, SMEs are exposed to economic losses due to inadequate internal management, one of the main being "Process Management". This brings consequences to the entire flow of production and sales of the company in a directly proportional way. Also, without the necessary material to produce, there are no products to sell, affecting the level of defective and customer satisfaction. Therefore, the motivation of the article is to design the management by processes and analyze the causes of the increase in the levels of defective in the SMEs of the Peruvian textile sector. To address this challenge, it aims to reduce the level of defective products from 8% to 5% optimal as indicated by the technical gap. The solution integrates Lean tools such as the 5S tool, Autonomous Maintenance and Process Standardization to improve and increase quantitative and qualitative indicators in the company. In...

En el proyecto se enfoca en aplica las metodologías de Lean Manufacturing precisamente las 5`S, estandarización de los procesos y mantenimiento autónomo para minimizar los productos defectuosos en una Pyme textil. Primero, se realizó un análisis del sector textil para reconocer la problemática por los cuales afronta, luego, se escogió una empresa del mismo sector que está enfocada en el diseño, fabricación y comercialización de uniformes industriales, se realizó un análisis de sus procesos dando como resultado que uno de sus principales procesos como el de “producción” ha tenido muchas fallas durante meses continuos y se contrasto con las entrevistas con el personal y la información que facilitaron a la hora del estudio. También, se procedió hacer una identificación del problema con el apoyo del diagrama de Pareto, obteniendo como producto patrón el mameluco que pr...