La presente investigación aborda un problema central que en muchas Organizaciones se presenta como es el desempeño laboral, donde el individuo manifiesta las competencias laborales alcanzadas en las que se integran, como un sistema, conocimientos, habilidades, experiencias, sentimientos, actitudes, motivaciones, características personales y valores que contribuyen a alcanzar los resultados que se esperan, en correspondencia con las exigencias técnicas, productivas y de servicios de la organización. Así también, otro aspecto central de la investigación es la satisfacción laboral, que se presenta en el grado de conformidad de la persona respecto a su entorno de trabajo. La satisfacción laboral incluye, entre otros factores: la consideración de la remuneración, el tipo de trabajo, las relaciones humanas o la seguridad. Por lo tanto, de acuerdo a lo descrito en los párrafos ante...