Este estudio analiza el impacto de las estrategias comunicativas de responsabilidad social en la construcción de identidad del Club Deportivo ADT, a través de un enfoque cualitativo basado en entrevistas semiestructuradas, así como un análisis documental de las interacciones en redes sociales. El objetivo principal fue analizar que estrategias comunicativas de responsabilidad social se implementaron para la construcción de identidad de un club deportivo. Los resultados muestran que, en 2024, el club desarrolló iniciativas centradas en solidaridad, inclusión, salud y deporte. Sin embargo, el análisis de redes sociales reveló que el alcance de estas campañas fue un 40% inferior al de las publicaciones deportivas, sugiriendo una brecha en la percepción de la hinchada respecto a estas acciones. Las entrevistas indicaron que, aunque la directiva considera la responsabilidad social ...