[Extraído de la introducción] La identidad corporativa debe ser de gran relevancia tanto para los grandes como los pequeños negocios, debido a que estos establecimientos, dedicados a la venta al por mayor en el rubro de golosinas, operan empíricamente sin contar con algún distintivo como logotipos, banners o colores que generen identificación con el público objetivo, logrando vagas percepciones con los clientes o consumidores. Producto de la pandemia COVID-19, muchos negocios fueron afectados fuertemente en sus ventas, entre ellos Mike & Smith E.I.R.L, viéndose en la necesidad de migrar digitalmente (en ese momento era el medio más eficaz) para realizar gestiones de oferta y demanda a través de plataformas virtuales como las redes sociales. No obstante, es en ese preciso momento cuando la empresa comprende la necesidad de contar con una identidad corporativa con el fin de inter...