La investigación se realizó en la ciudad de Huancayo, en particular los distritos que conforman el Circuito Turístico Tradicional de Turismo del Valle del Mantaro; la metodología empleada fue cuali- cuantittiva (mixta), de nivel descriptivo con diseño transversal. El objetivo planteado fue describir las expectativas de los turistas sobre el circuito tradicional del Valle del Mantaro, los enfoques utilizados fueron sistémicos y cognitivo – afectivo. Los instrumentos de recolección de datos utilizados fueron el cuestionario y la ficha de observación directa. La investigación fue realizada con la finalidad de complementar el perfil del turista y aportar técnicas que ayuden a las agencias a mejorar la prestación de servicios turísticos. Los resultados principales mostraron el predominio de la exigencia por la seguridad, los guías turísticos de calidad y el dominio de la infor...