El presente trabajo de investigación se centra en diseñar una alternativa que contribuya a optimizar el área logística/comercial de Corporación SIC, una empresa orientada al outsourcing de la gestión de locales comerciales, que enfrenta problemas significativos en la gestión de sus proveedores. Se aplicó un método de investigación cualitativo que abarca entrevistas al personal del área logística y el análisis de la información empresarial proporcionada por las gerencias de finanzas, legal y compras, para identificar la problemática y sus implicancias. Esto se complementa con la revisión de artículos académicos relacionados que respaldan la existencia del problema. Por otro lado, se utilizó un enfoque de medición cuantitativa del costo-beneficio de cada propuesta de solución. En este sentido, se propone que, bajo los principios del modelo SRM (Supplier Relationship Ma...

El presente trabajo consta en la creación de una aplicación con la finalidad de solventar las dificultades que manifiestan los consumidores de ropa actualmente: los usuarios podrán comprobar la elección de sus prendas por medio de una plataforma virtual y las tiendas aumentarán la seguridad en la oferta de productos por canales físicos y digitales. A raíz de la pandemia, se ha incrementado el consumo en medios digitales y la restricción en canales físicos por razones de bioseguridad ocasionando el nacimiento de emprendimientos netamente online como también la adaptación de tiendas físicas hacia la digitalización por medio de páginas web y redes sociales. En base al análisis, los usuarios presentan conflictos en la decisión de compra, debido a que las tiendas no contaban con canales presenciales para las visitas de clientes o tienen restringidos el contacto con la ropa por...