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tesis de grado
Publicado 2017
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Actualmente la empresa maneja con algunos procesos manuales, reportes transaccionales tomándose un excesivo tiempo para la obtención de información de todos los datos históricos. Por lo tanto la solución que diseñada y aplicada será la de inteligencia de negocios el cuál será aplicado al ámbito comercial y permitirá a la empresa mejorar su conocimiento del mercado y de sus clientes, como base imprescindible para las distribuciones más acertadas y la explotación de la información donde fuera factible. Para que el margen de los ingresos y rentabilidad de la compañía se establezcan sobre una base sólida y de respaldo ante el incremento de la cuota del mercado lo cual son prioridades en la inmensa mayoría de empresas para el correcto desarrollo y crecimiento de la compañía. Es necesaria la identificación y monitoreo de los indicadores logísticos a través de los indicad...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente tesis de investigación propone un marco de trabajo para la implementación de la transformación digital en empresas privadas de Lima - Perú. El resultado involucra la incorporación de recomendaciones basadas en las áreas de conocimiento como la estrategia, gestión del cambio y la transformación cultural dentro de las organizaciones. Para lograr el objetivo se realizó una investigación cualitativa que incluyó a profesionales, expertos, académicos y voces autorizadas de diversos sectores industriales que se encuentran inmersos en la transformación digital, transformando negocios y personas en el país. Los resultados muestran que las organizaciones en el Perú requieren de capacidades específicas para afrontar los procesos de transformación digital como la cultura del enfoque en la experiencia del cliente interno y el compromiso del directorio para la experimentac...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente tesis de investigación propone un marco de trabajo para la implementación de la transformación digital en empresas privadas de Lima - Perú. El resultado involucra la incorporación de recomendaciones basadas en las áreas de conocimiento como la estrategia, gestión del cambio y la transformación cultural dentro de las organizaciones. Para lograr el objetivo se realizó una investigación cualitativa que incluyó a profesionales, expertos, académicos y voces autorizadas de diversos sectores industriales que se encuentran inmersos en la transformación digital, transformando negocios y personas en el país. Los resultados muestran que las organizaciones en el Perú requieren de capacidades específicas para afrontar los procesos de transformación digital como la cultura del enfoque en la experiencia del cliente interno y el compromiso del directorio para la experimentac...