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tesis de grado
Publicado 2025
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El objetivo de este estudio fue determinar cómo el marketing interno incide en el compromiso organizacional de los trabajadores de la empresa King – Kong San Roque. La metodología fue de tipo aplicada, diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por los 16 trabajadores del área de ventas, a los cuales se les aplicó un cuestionario en escala de Likert con las dimensiones de las variables estudiadas. Los resultados mostraron que el marketing interno tuvo una correlación positiva y de significancia del 77% con el compromiso organizacional de los colaboradores. Mientras que la dimensión “Comunicación interna” incidió positivamente en 69% con la variable dependiente. La dimensión “Contratación” incidió positivamente en 78.7% y la dimensión “Adecuación” tuvo una significancia de 77% con tal variable. En conclusión, el marketing interno si influye en el niv...