La presente investigación consistió en un estudio correlacional cuyo principal objetivo fue explicar la relación entre la Satisfacción Laboral y el Compromiso Organizacional en colaboradores de una Entidad Bancaria de la provincia de Trujillo. La muestra estuvo conformada por 100 colaboradores de dicha entidad, de ambos sexos mayores de 18 años. Además, se aplicó los cuestionarios: Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26 (Meliá y Peiró, 1990) y la Escala de Compromiso Organizacional (Meyer y Allen, 1991) para medir las variables de estudio. A partir de los datos obtenidos, se determinó que existe correlación la satisfacción laboral y el compromiso organizacional con una relación directa de magnitud de efecto moderada (r = .43, IC 95%= .26- .58). De acuerdo al coeficiente de determinación, la satisfacción laboral explicaría el 18.7% de la variabilidad del compromiso o...

La reciente investigación tuvo como objetivo general el elaborar un programa de comunicación para mejorar el clima laboral en los colaboradores del Banco de la Nación Trujillo. El aporte práctico se encuentra basado en la teoría de varios autores citados en la investigación haciendo referencia que la comunicación es un conjunto de actividades realizadas dentro de la organización para poder lograr los objetivos planteados dentro de la misma. Para esta investigación se trabajó con el total de la población que está conformada por 50 colaboradores del Banco de la Nación Trujillo. El tipo de investigación trabajada fue mixta ya que unifica los procedimientos tanto cuantitativos como cualitativos y les otorga valor a los mismos; así también se utilizó el instrumento para medir Clima laboral de Sonia Palma para la obtención de información acerca de la percepción que tienen l...