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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente estudio de investigación tuvo como Objetivo determinar de qué manera las estrategias de marketing inciden en la fidelización del cliente en la empresa Amazonas Trading Perú S.A.C., Sede San José de Sisa, periodo 2018. La investigación es de tipo básico con un alcance descriptivo correlacional por que evalúa el grado de asociación o relación entre dos o más variables. El diseño de la investigación fue no experimental de corte transversal porque se realizó sin manipular las variables. La población total fue 50 clientes compuesta por hombres y mujeres de diferentes edades, de 25 a 60 años, en la investigación se encuestó al total de la población. Para la variable estrategias de marketing se utilizó el instrumento por el Monferrer (2013) y la variable de fidelización del cliente propuesto por el García y Muñoz (2014) ambos instrumentos fueron validados medi...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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El estudio se trabajó basado en el Objetivo Desarrollo Sostenible 17, meta especifica 17.1 finanzas, ya que pretendió contribuir a la mejora de alianzas internacionales, tuvo como objetivo determinar la relación entre la cultura tributaria y la recaudación de impuestos en la Municipalidad Provincial de Picota, 2024. La investigación fue de tipo básica, de diseño no experimental, cuantitativo, trasversal, descriptivo correlacional, cuya población y muestra fue 51 contribuyentes. La técnica de recolección fue la encuesta y como instrumentos los cuestionarios. Los resultados determinaron que el nivel de la cultura tributaria fue medio en 37 %; el nivel de la recaudación del impuesto fue medio en 45 %, existe relación entre las dimensiones de la cultura tributaria y la recaudación de impuestos, con un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01). Concluyendo que existe relación pos...