En la siguiente investigación se analizó las estrategias de comunicación digital implementadas por la Embajada de México en Perú para la gestión de crisis generada a raíz de la imposición de visas a ciudadanos peruanos en el año 2024. Este estudio examina la evolución de la diplomacia digital y su adaptación según las necesidades de las relaciones internacionales en la actualidad, especialmente en eventos de alta repercusión que afectan la percepción pública. Por medio de un enfoque mixto, la investigación busca en las acciones específicas implementadas por la Embajada para responder las dudas y gestionar la desinformación para mantener la credibilidad frente a la insatisfacción pública. Este análisis brindará conocimientos sobre estrategias de comunicación efectiva en una crisis diplomática, identificando el problema y la solución recomendada para áreas de mejo...