Las regulaciones derivadas de la SARS-CoV-2 plantean un desafío considerable para el turismo, abarcando desde activar el protocolo de seguridad hasta garantizar la satisfacción del cliente y el sector en su totalidad. Objetivo. En este sentido, el objetivo de la investigación es determinar la influencia del protocolo de bioseguridad en la satisfacción del usuario en tiempos de pandemia. Método. Se ha adoptado un enfoque metodológico cuantitativo, empleando un diseño no experimental con la participación de 328 usuarios. Se realizó un estudio factorial para desentrañar la estructura subyacente de los constructos, y los instrumentos utilizados demostraron una consistencia interna adecuada, con un coeficiente superior 0.07. Resultados. El análisis factorial confirmatorio reveló un ajuste satisfactorio del modelo final, respaldando así la validez del modelo estructural propuesto,...

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar cuál es la relación entre desempeño laboral y satisfacción laboral en los docentes de la I.E Juan Jiménez Pimentel Tarapoto, 2019.este estudio fue desarrollado con un análisis de correlación y un diseño no experimental transversal. Por lo tanto, está compuesta por 58 elementos, de los cuales se consiguió una investigación para determinar el procedimiento de ambas variables, logrando conocer tanto las cualidades, así como la conducta de los trabajadores. Para evaluar el desempeño laboral y la satisfacción se manipuló un instrumento que mide 8 dimensiones con 29 ítems que evalúan las contestaciones en la escala de Likert, los cuales concurrieron hacer tabulados en el Software SPSS versión 25. Los resultados, mediante el coeficiente de correlación Rho Spearman. Manifiestan que existe una correlación signifi...