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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación estuvo relacionada a la gestión administrativa y calidad de servicio en la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) Celendín, Cajamarca en el periodo 2020-2021, luego de haber identificado el problema en la deficiencia en la calidad de servicios brindada a todos los docentes, estudiantes y padres de familia quienes se les ha determinado que el factor del mal servicio es por la deficiencia que hay en la gestión de los directivos y administrativos en dicha Institución. Así mismo se ha revisado y analizado los antecedentes en relación a la gestión administrativa y a la calidad; de la misma manera se ha analizado la situación o nivel de la calidad que es reconocido por la comunidad. Se utilizó la metodología de investigación de tipo básica no experimental con enfoque cuantitativo, conformado por una población de 40 administrativos que fueron materia d...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación titulada: “Contribución de un Sistema de Gestión Empresarial a la Pequeña Agroindustria Caso Empresa Agroindustria Margareth Provincia de Celendín – 2017” pretende contribuir con el análisis de un sistema integral para la gestión, que contribuya al logro de mejores resultados y eficiencia en el rubro de agroindustria; para ello se analiza un caso en específico, cuya delimitación espacial ha sido el distrito de Celendín, provincia del mismo nombre en la región Cajamarca. Las empresas dedicadas a la agroindustria están cambiando a nivel mundial por lo que no solo presentan nuevas oportunidades, sino también nuevos desafíos para las localidades en busca de crecimiento y desarrollo; por ello nuestro objetivo lo planteamos sobre el análisis de la contribución de un sistema de gestión empresarial en los procesos críticos de las pequeñas agroin...