El contenido del presente informe consta de diez apartados: la formulación del problema identificado en la que se tiene el árbol de problemas fundamentado, así como la contextualización del problema; en el segundo apartado se considera la relación del problema con los procesos de la institución educativa, los compromisos de gestión escolar y el Marco del buen desempeño docente; como tercer apartado consideramos a los actores involucrados en la investigación y valoración de la información obtenida por medio de la aplicación de los instrumentos. Posteriormente el cuarto apartado considera la caracterización del problema con el detalle de los aspectos a investigar, fuentes de información y técnicas e instrumentos utilizados; el quinto apartado presenta la descripción de la aplicación de las técnicas e instrumentos utilizados en la investigación diagnóstica; la sexta el p...