Introducción: En el sistema de salud, la calidad de atención ha adquirido vital importancia ya que representa la percepción de los pacientes ante el servicio ofrecido en comparación con sus expectativas, y es importante su evaluación y constante mejora, para garantizar el mayor beneficio del usuario y el cumplimiento de los objetivos sanitarios institucionales. Objetivos: Determinar si la edad, sexo, nivel de instrucción, procedencia, nivel socioeconómico, tipo de enfermedad están relacionados a la calidad de atención en el Consultorio Externo de Gastroenterología del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo EsSalud. Material y métodos: Estudio de tipo transversal, prospectivo y observacional. Se entrevistó a pacientes que acudieron a la Consulta Externa del Servicio de Gastroenterología del Hospital Nacional Carlos Alberto Seguín Escobedo EsSalud durante el mes de...