La siguiente investigación tuvo como objetivo estudiar como el préstamo colectivo incide en el mejoramiento de las condiciones de vida de los de los socios del Portafolio de Microfinanzas de la Agencia Adventista para el Desarrollo y Recursos Asistenciales, sede Cusco, 2020. El método empleado fue de tipo descriptiva, correlacional, no experimental, teniendo como objetivo establecer relación entre la variable independiente (préstamo colectivo) y la variable dependiente (condiciones de vida), de enfoque cuantitativo, teniendo como población de estudio a 664 emprendedores y una muestra de 244 emprendedores con un margen de error del 5%, quienes son los beneficiarios del portafolio de microfinanzas de ADRA de la sede Cusco, para demostrar el estudio se aplicó una encuesta a dicha muestra sobre el préstamo colectivo y el mejoramiento de las condiciones de vida, lo cual fue una elabor...

El motivo principal de esta investigación es determinar la relación entre la calidad de servicio y la rentabilidad en las empresas de transporte de pasajeros de Juliaca - Chullunquiani, 2019. El tipo de investigación es descriptivo correlacional con un diseño de investigación no experimental, donde la población está conformada por tres (3) empresas, Sur Horizonte, Interoceánica y Señor de los Milagros de Ruta Juliaca-Chullunquiani por otro lado para conocer la calidad de servicio se encuestó a los usuarios y para la rentabilidad se usó el análisis documental (estados financieros) la confiabilidad del instrumento se realizó con el alfa de Cronbach con una confiabilidad de 0.825 que se encontraría dentro del límite de 0.7 a 0.9 que indica una buena consistencia interna para esta escala. Los resultados obtenidos que el 26.0% de los usuarios muestran una baja calidad de los se...