En respuesta a esta problemática, la investigación propone el diseño e implementación de una plataforma interactiva destinada al proceso de onboarding para mejorar el plan de integración del personal de empresas del rubro de seguridad privada. Esta solución tecnológica busca optimizar la experiencia de incorporación mediante el uso de contenidos teóricos y prácticos, vídeos explicativos, simulaciones de situaciones reales y evaluaciones de aprendizaje. El objetivo primordial es reducir el absentismo laboral en los primeros días del personal de seguridad privada y a su vez facilitar una integración más eficiente y reduciendo la curva de aprendizaje del nuevo personal de dicho rubro. Se empleó la metodología Design Thinking para analizar las necesidades y dificultades tanto de los clientes como el de su personal, lo que permitió el desarrollo de una solución innovadora y ...