Se propone determinar la relación entre las variables fidelización de clientes y la imagen de marca de una empresa especializada en el mantenimiento de piscinas –La Molina. 2021. Se desarrolló una investigación cuantitativa-correlacional. La muestra realizar [sic] el estudio fue de 124 clientes, dicha muestra fue extraída de una población promedio de 135 clientes que la empresa brindo de su base de datos, donde se consideró como criterios de inclusión principal que residan en el distrito de La Molina con piscina en su domicilio. El instrumento usado para recolectar la información fue la encuesta, con 20 preguntas de cinco alternativas en base a la escala de Likert, el instrumento fue creado en Google form y distribuida por el aplicativo Whats app, medida optada por la coyuntura actual donde se evita mantener contacto físico. Se organizo la información en Excel y en el sistem...

La presente investigación se titula, “La aplicación del eye tracking como herramienta de neuromarketing para incrementar el consumo”, la misma que tiene como objetivo demostrar la posibilidad de la aplicación del eye tracking en el Perú y así garantizar el incremento del consumo del servicio o producto a comercializar. La metodología empleada en el siguiente trabajo estuvo enmarcada dentro de una investigación de tipo pura, con un enfoque de investigación cualitativa. Asimismo, el nivel de investigación del presente trabajo corresponde al descriptivo explicativo. Las autoras del presente proyecto de investigación llegaron a la conclusión principal de que el eye tracking es una herramienta evaluativa, más no inmediata. El uso del eye tracking no genera rentabilidad inmediatamente, se deben tomar en cuenta los resultados y en base a ello, corregir los estímulos incorrectos...