La presente investigación titula “Comportamiento organizacional y calidad de servicio en la municipalidad provincial de Camaná, 2019”. Tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el compromiso organizacional y la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Camaná, 2019. El estudio es de nivel correlacional, el diseño es no experimental, relacional y transversal. Para determinar el compromiso organizacional y la calidad de servicio se consideró a una muestra de 119 colaboradores de la municipalidad. Para la presente investigación se utilizó la técnica de la encuesta, con dos cuestionarios definidos para cada variable, para obtener información relevante del testimonio de los usuarios encuestados. Las conclusiones obtenidas al final de la investigación son: Se confirmó la existencia de la relación entre el compromiso organizacional y el nivel de sati...