1
tesis de maestría
Publicado 2015
Enlace
Enlace
La presente investigación tuvo como objetivo general de determinar la relación existe entre la gestión del conocimiento y la cultura organizacional en los colaboradores del área de protección al consumidor– INDECOPI 2014, la población de la presente investigación, estuvo conformada por 161 colaboradores; la muestra censal consideró toda la población; en los cuales se han empleado la variable: Gestión del Conocimiento y el Cultura Organizacional. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transversal, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario de Gestión del Conocimiento, el cual estuvo constituido por 16 preguntas en la escala de Likert (totalmente en desacuerdo, parci...