El motivo de la realización de este trabajo es el interés por conocer y profundizar todo lo referido esencialmente a mi experiencia laboral realizada en la Caja Municipal Arequipa. Este trabajo para su mejor comprensión se encuentra dividido en cuatro capítulos. En el primero presentamos el curriculum vitae con estudios realizados y la experiencia laboral. El segundo capítulo está referido a la memoria descriptiva donde se incluyen los objetivos y el marco teórico donde se trata el concepto de crédito, criterios para la toma de decisiones, riesgos, concepto de cajas municipales, su historia, su situación actual, la federación peruana de cajas municipales, productos y servicios, el problema que afronta la caja municipal peruana, criterios para la evaluación crediticia, problemática actual, competitividad, descripción de la Caja Municipal de Arequipa, su historia, organizació...